temporada de festas juninas - aproveite a data.

APROVEITE A TEMPORADA DE FESTAS JUNINAS NO VAREJO:

5 Dicas para impulsionar seus negócios

 

Os meses de junho e julho são um período repleto de tradições, comidas típicas e clima festivo. Para os empresários do varejo de alimentos, essa época é uma oportunidade de ouro para atrair mais clientes e aumentar as vendas. As festas juninas e julinas são um verdadeiro evento: mais gente nas lojas, aumento do tíquete médio e, por ser sazonal, o cliente está disposto a investir mais nos produtos típicos que ele come só nesse período do ano. 

 

Neste artigo, vamos compartilhar dicas valiosas para aproveitar ao máximo essa temporada, além de explorar estratégias adicionais para se destacar no mercado, levando em consideração os produtos sazonais e o inverno que se aproxima:

 

1- Produtos sazonais: Explore o melhor dessa data

Aproveite os alimentos típicos dessa época, como canjica, pamonha, pé de moleque, paçoca, milho, quentão, doces típicos e pipoca, e ofereça uma variedade de opções em seu estabelecimento. Aproveite também o frio para introduzir pratos mais quentes, como os caldos e sopas. Capriche na qualidade, na apresentação dos pratos e nas embalagens temáticas para encantar seus clientes. Uma sugestão é aproveitar os festivais que você pode criar em cada semana para aquecer as vendas ainda mais (festival de cocadas, cachorros quentes e bolos típicos, como aipim, fubá e milho cremoso) e investir em embalagens para viagem e opção de porções pequenas.

 

2- Treinamento: Desenvolva competências e envolva toda a equipe

Prepare sua equipe para oferecer um atendimento excepcional durante a temporada de festa junina. Invista em treinamentos que desenvolvam competências como iniciativa, proatividade e conhecimento dos produtos sazonais. Se prepare e execute um planejamento assertivo, envolvendo todos os membros da equipe, para garantir que estejam alinhados com os objetivos e preparados para oferecer a melhor experiência aos clientes. Um exemplo do que pode ser realizado é envolver um atendente para participar do processo de organização a cada festival.

 

3- Crie experiências memoráveis

Além de oferecer produtos deliciosos, crie experiências memoráveis para seus clientes. Conte uma história através do marketing, levando alegria e criando um clima festivo em todos os detalhes. Na loja, não se esqueça da decoração, embalagem de produtos (palha, chita, sisal) da sonorização, de montar uma mesa bem bonita e oferecer degustação dos produtos. Você pode criar o seu próprio arraiá, com um dia de festa, bandas e sorteios! Considere a venda de kits com itens juninos, como um combo com quitutes tradicionais e brindes temáticos, para que possam festejar em casa. Para empresas, ofereça combos especiais que possam ser comprados e distribuídos entre os funcionários, por exemplo. Essa abordagem diferenciada e criativa ajudará a atrair mais clientes e fidelizá-los.

 

4- Use a criatividade, mas não deixe de planejar

Não tenha medo de inovar e surpreender seus clientes. Experimente criar novas combinações de sabores em seus produtos, oferecer versões gourmet de quitutes tradicionais ou até mesmo introduzir opções vegetarianas e saudáveis com o tema junino. Explore parcerias com fornecedores locais de ingredientes frescos e orgânicos para oferecer um diferencial aos seus clientes. Mas esteja atento: não deixe de planejar bem e não deixe para preparar tudo de última hora. O aumento de insumos reforça a necessidade de pesquisar os valores das matérias-primas e precificar corretamente os produtos finais.

 

5- Pense online: Reforce sua presença digital

Aproveite o poder do mundo online para alcançar mais clientes durante a temporada de festa junina. As vendas online permanecem sendo um excelente canal de atratividade de novos clientes. Crie anúncios para o raio geográfico da sua loja e oportunize que mais pessoas conheçam as ações que você elaborou para esse período. Desenvolva um cardápio digital que possa ser enviado aos clientes cadastrados no WhatsApp e planeje quais produtos serão cadastrados nos aplicativos de entrega. Utilize as redes sociais para divulgar suas ações, compartilhar fotos atrativas dos pratos e promover ofertas especiais. Interaja com seus seguidores e crie engajamento através de conteúdo relevante relacionado à festa junina.

 

A temporada de festa junina é uma excelente oportunidade para os empresários impulsionarem seus negócios. Ao explorar essas dicas você estará mais preparado para aproveitar ao máximo esse período festivo e se destacar no mercado. Abrace o clima junino e proporcione aos seus clientes uma experiência única e saborosa. 

 

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Ana Luiza

Marketing

 

consumidor

15 DE MARÇO: 3 DIREITOS DO CONSUMIDOR QUE MUITAS PESSOAS NÃO SABEM

Proteja esses direitos e impulsione suas vendas no Dia do Consumidor com a ajuda da Tecnoweb

Construa uma relação mais saudável com seus clientes através do Dia do Consumidor! Hoje em dia, as pessoas estão mais atentas às suas escolhas e esperam encontrar ofertas especiais nesse dia. A data é uma oportunidade para as empresas oferecerem promoções, agradecer aos consumidores pela fidelidade, encorajar compras, demonstrar compromisso com a satisfação e com a qualidade. Mas mais que isso, o Dia do Consumidor também é uma oportunidade para educar os consumidores sobre seus direitos, incentivando a transparência e a responsabilidade das empresas.

O Dia do Consumidor é a data que celebra o papel importante que os consumidores desempenham na economia. Comemorada em 15 de março, tem como objetivo conscientizar os consumidores sobre seus direitos. O Dia do Consumidor tem origem no discurso feito pelo presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy, em 15 de março de 1962. Kennedy alertou os consumidores sobre os perigos de produtos mal fabricados e a importância de proteger os direitos dos consumidores. Esses direitos são garantidos por lei, mas muitos são desconhecidos pela maioria das pessoas. Aqui estão três deles que são particularmente importantes, inclusive para o conhecimento das empresas:

Direito à proteção contra produtos vencidos:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é obrigação do fornecedor informar a data de validade dos produtos e garantir que eles estejam dentro do prazo na hora da venda. Caso o consumidor adquira um produto vencido, ele tem o direito de exigir a troca ou a devolução do dinheiro, além de poder pleitear indenização por eventuais danos causados. Além disso, o fornecedor que vende produtos vencidos pode ser multado e até mesmo ter o estabelecimento interditado, caso seja constatada uma prática recorrente. 

Direito à informação:

Assim como a data de validade, é obrigação do fornecedor informar o preço dos produtos e informações (marca, modelo, quantidade, composição, características, etc.) de forma clara e precisa. Isso significa que isso deve ser fixado de maneira visível e de fácil compreensão para o consumidor, sem enganos ou informações que possam confundir ou induzir ao erro. Essas informações são essenciais para que o cliente possa tomar uma decisão consciente e fazer uma compra segura. Na falta dessas práticas, o consumidor tem o direito de exigir a correção imediata ou a devolução do dinheiro. Em casos mais graves, pode ser necessário acionar os órgãos de defesa do consumidor para proteger seus direitos.

Direito de não pagar multa por perda de comanda:

O pagamento de multa pela perda de comanda é uma prática que ainda é comum em alguns estabelecimentos, mas que vai contra os direitos do consumidor. Essa taxa é cobrada quando o cliente perde a comanda utilizada para registrar os pedidos. No entanto, é importante destacar que não pode ser obrigatória, essa taxa só pode ser cobrada se o cliente concordar em pagar. Caso o consumidor se sinta lesado ou obrigado a pagar a taxa de perda de comanda, ele pode exigir a correção imediata da situação e, se necessário, acionar os órgãos de defesa do consumidor para proteger seus direitos. O estabelecimento deve oferecer outras alternativas para o registro dos pedidos, como a utilização de tablets, comandas eletrônicas ou outras soluções tecnológicas, como as que temos na Tecnoweb! Além disso, é importante que o estabelecimento tenha um sistema eficiente para registrar os pedidos e evitar esse tipo de problema.

O comércio deve estar sempre atento aos direitos do consumidor para garantir que seus clientes sejam tratados com respeito e atenção, evitar problemas de responsabilidade civil e prejuízos financeiros. Conhecer e respeitar os direitos do consumidor é uma forma eficaz de fidelizar clientes e construir uma boa reputação. Por isso, neste Dia do Consumidor, esteja preparado para oferecer descontos e promoções especiais, mas também demonstrar seu compromisso com a ética, transparência nas relações comerciais e garantir a satisfação dos clientes. 

E com a ajuda dos produtos da Tecnoweb, os varejistas podem assegurar uma gestão mais eficiente e transparente. Nossos sistemas auxiliam na garantia da qualidade dos produtos e na precisão das informações prestadas aos consumidores. Não perca mais tempo, aproveite esta data especial para estreitar a relação com seus clientes e garantir um atendimento excepcional.

Entre em contato conosco agora mesmo e saiba como a Tecnoweb pode ajudar o seu negócio a crescer!