UMA LIVE IMPERDÍVEL COM MARCIO GOULART JR. E EMERSON AMARAL
Bem-vindos ao Esquenta FIPAN, uma série de lives com conteúdo riquíssimo para divulgação da nossa participação na FIPAN 2023! Nesse evento imperdível, estamos reunindo grandes especialistas do setor de food service para compartilhar insights para impulsionar o seu sucesso! A panificação é um setor em constante evolução, e para acompanhar as transformações e alcançar resultados incríveis, é necessário tomar decisões estratégicas embasadas em indicadores consagrados. Pensando nisso, a Tecnoweb trouxe uma live com Marcio Goulart Jr.,CCO da Tecnoweb/CEO do Projeto HUB, e Emerson Amaral, diretor da Ideal Consultoria, que compartilharam informações indispensáveis sobre a FIPAN e conhecimentos para ajudar empresários a alcançar os melhores resultados:
Panorama Atual da Panificação e Importância dos Indicadores de Performance
Durante a live, os especialistas abordaram diversos temas relevantes para padarias e confeitarias. Foi destacado o crescimento contínuo do setor e a importância de compreender as tendências e novidades do mercado. Durante a live, os especialistas falaram sobre o desenvolvimento da panificação no Brasil e como o setor está passando por transformações significativas. É essencial que os empresários adotem uma postura inovadora e estratégica para acompanhar as mudanças e atender às demandas do consumidor moderno. Além disso, foi enfatizada a necessidade de utilizar indicadores de performance, metas e OKRs para embasar a tomada de decisão estratégica. Esses indicadores permitem uma análise clara do desempenho do negócio, identificando áreas de melhoria e oportunidades. Com base em dados sólidos, é possível traçar estratégias eficazes e tomar decisões assertivas que impulsionem o empreendimento.
Inovação Tecnológica e Omnichannel na Panificação
Outro ponto abordado foi a inovação tecnológica e sua influência na experiência do cliente. Foram apresentadas novas tecnologias que revolucionam o processo de checkout e a interação, bem como a “Padaria Mobile”, projeto que será apresentado no stand da Tecnoweb na FIPAN. A integração de sistemas de inteligência artificial (IA) e automação agiliza o atendimento, reduz filas e proporciona uma experiência mais conveniente. Em um cenário cada vez mais digital, a discussão sobre a interação entre o físico e o digital(phygital) foi enriquecedora. A importância do omnichannel no relacionamento, fidelização e satisfação de clientes foi destacada, ressaltando a necessidade de oferecer uma jornada de compra fluida e coerente entre os todos os canais. Além disso, foi discutida a importância de capturar dados relevantes no checkout, a importância do e-commerce, apps, delivery e etc., permitindo um maior conhecimento sobre o comportamento do cliente e uma abordagem mais personalizada.
Prepare-se para a Fipan 2023
A live “Tomada de decisão apoiada em indicadores consagrados na panificação” proporcionou uma verdadeira imersão no universo da panificação moderna. Ela abriu com chave de ouro a série Esquenta Fipan! Essas lives são uma excelente oportunidade para adquirir conhecimentos, se atualizar sobre as tendências do setor e se preparar para um dos maiores eventos da indústria da panificação. A Tecnoweb, como uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o varejo alimentício, está comprometida em auxiliar os empresários a impulsionar seus negócios e alcançar o sucesso. Aproveite para seguir nossos perfis no Instagram (@grupotecnoweb, @goulartmarciojr e @consultideal) e fique por dentro de novidades, produtos e eventos exclusivos!
Não perca essa oportunidade única de obter insights importantes. O conhecimento é o ingrediente chave para o crescimento profissional e empresarial! Acesse já a live no link abaixo e junte-se a nós nessa jornada:
Ana Luiza
Marketing
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