Imagem com fundo laranja em bokeh, balões, embalagem de presente e a logo tecnoweb 29 anos

29 ANOS DE EXCELÊNCIA E INOVAÇÃO

COMEMORANDO O ANIVERSÁRIO DA TECNOWEB

 

 

Neste mês de setembro, é com grande entusiasmo que celebramos o 29º aniversário da Tecnoweb. Ao longo desses anos, nossa jornada tem sido marcada por inovação, compromisso e uma profunda paixão pelo setor de varejo. Desde o início, nossa missão tem sido simplificar e aprimorar a experiência varejista, e é com orgulho que olhamos para o passado com gratidão e para o futuro com determinação, prontos para continuar transformando sonhos em resultados.

 

Uma História de Inovação

 

Fundada em 1994, a Tecnoweb surgiu como uma força motriz no mundo da tecnologia para varejo. Inicialmente, começamos como revendedores de equipamentos de automação comercial, oferecendo suporte a pequenas e grandes empresas do setor. Ao longo dos anos, ampliamos nossos horizontes e contribuímos significativamente para o desenvolvimento e crescimento de muitos negócios, tornando-os mais competitivos no mercado. Hoje, somos especialistas em soluções de tecnologia para o varejo, com milhares de clientes em todo o Brasil. Nossa trajetória é marcada pela inovação, pela proximidade com nossos clientes e pela constante busca por novas alternativas para aprimorar o desempenho de seus negócios. Mesmo após quase três décadas, continuamos a ser uma empresa moderna e atual, oferecendo o que há de melhor em tecnologia para impulsionar seus negócios.

 

Nossa Missão

 

Durante a nossa história, nossa missão tem sido clara: capacitar empresas de varejo a prosperar. Queremos que o nosso cliente se concentre no que realmente importa: fazer seu negócio crescer e prosperar, seja ele um padaria, supermercado, restaurante, lanchonete ou qualquer outra loja no ramo varejista. Independentemente de quão altos seus sonhos voem, estamos aqui para ajudá-los a alcançá-los. Contando com profissionais experientes e altamente qualificados, a Tecnoweb aspira a ser líder no segmento de automação comercial. Nossa inovação é constante, e nosso compromisso é impulsionar o crescimento de nossos clientes, contribuindo assim para o desenvolvimento de nosso país.

 

Nossos Produtos Campeões

 

Ao longo dos anos, desenvolvemos uma série de produtos líderes de mercado que se tornaram a espinha dorsal de muitos negócios de varejo. Com a Tecnoweb, você tem acesso a um catálogo com mais de 20 soluções para atender às necessidades do seu negócio. Desde automação até gerenciamento, da frente de caixa à análise de dados, oferecemos uma gama completa de produtos para levar seu estabelecimento ao próximo nível. Nosso ERP Lince, por exemplo, é uma solução abrangente que simplifica a gestão de varejo, permitindo que as empresas acompanhem inventários, vendas e finanças de forma eficiente. A plataforma Sammi NFC-e revolucionou a emissão de notas fiscais, tornando o processo mais fácil e eficaz. Enquanto o Ommini BI oferece análises de dados avançadas para orientar as estratégias de negócios. Com nossos sistemas, proporcionamos uma solução completa que permite aos gestores controlar e monitorar todas as operações de suas lojas de forma centralizada.

 

Nossa Equipe Incrível

 

Nossos 29 anos de sucesso não teriam sido possíveis sem nossa equipe excepcional. Cada membro da família Tecnoweb contribuiu para nosso crescimento contínuo e sucesso duradouro, seja na equipe de desenvolvimento, suporte, administração ou comercial. Estamos incrivelmente orgulhosos de nossa equipe diversificada e talentosa, cuja paixão e dedicação são evidentes em tudo o que fazemos.

Além disso, contamos com a nossa rede de parceiros e representantes espalhados por todo o território nacional há mais de 10 anos. A empresa RDTI no Distrito Federal e Goiás, a empresa CLOUD no Espírito Santo, CSTEC nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, além da empresa Urbanotec no Ceará. Essas parcerias estratégicas nos permitem estar mais próximos dos nossos clientes, compreendendo suas necessidades específicas e oferecendo soluções personalizadas.

 

O Futuro é Agora

 

Somos especialistas em varejo, experts em panificação, profundos conhecedores de tecnologias para o varejo, tudo isso construído com esforço, dedicação, cumplicidade e muita vontade de fazer algo diferente. Enquanto olhamos para o futuro, permanecemos comprometidos com a inovação e com a criação de soluções que atendam às necessidades em constante evolução de nossos clientes. Estamos ansiosos pelo que o próximo ano reserva para a Tecnoweb e nossos parceiros de varejo. Acreditamos que, com a tecnologia certa, qualquer desafio pode ser superado.

 

Celebre Conosco!

 

O 29º aniversário da Tecnoweb é um marco que celebramos com gratidão. Agradecemos a todos que fizeram parte dessa jornada conosco: clientes, colaboradores, parceiros e amigos. Aqui está para mais 29 anos de inovação, crescimento e sucesso. Seja qual for o seu segmento em food service e varejo, a Tecnoweb está aqui para ajudar a transformar sua operação com soluções tecnológicas inteligentes. Junte-se a nós enquanto continuamos transformando o varejo e o futuro! Queremos ser seu parceiro de confiança, comprometidos em ajudar o seu negócio a crescer e prosperar, oferecendo suporte contínuo e atualizações regulares de nossos produtos.

 

Estamos ansiosos para fazer parte de sua jornada de sucesso! Quer saber mais? 

Entre em contato com nosso setor comercial: (31) 995156211.

BLOG capa

ESQUENTA FIPAN!TODA A EXPERIÊNCIA DE 3 DÉCADAS COM QUEM SABE MUITO SOBRE PANIFICAÇÃO, O CRIADOR DA METODOLOGIA PROPAN

UMA LIVE IMPERDÍVEL COM MARCIO GOULART JR., MARCIO RODRIGUES E MARCELINO RODRIGUES

 

Bem-vindos ao blog da Tecnoweb! É com grande entusiasmo que compartilhamos a jornada do Esquenta FIPAN, um evento único e enriquecedor para todos os apaixonados por panificação! Na quarta e última live, tivemos a honra de receber três ícones do setor: Marcio Goulart Jr., CCO da Tecnoweb e CEO do Projeto HUB; Marcio Rodrigues, CEO & Presidente na MR Propan; e Marcelino Rodrigues, gestor comercial, consultor estratégico Financeiro na MR Associados PROPAN, e representante Comercial e CEO da Paneshopping.com. Vamos explorar o resumo desse encontro repleto de conteúdo inspirador:

 

A Criação da Metodologia PROPAN

 

Os convidados compartilharam uma trajetória inspiradora, iniciando em uma empresa familiar e trilhando um caminho de dedicação e paixão pela panificação. A padaria premiada pela excelência empresarial ganhou destaque no mercado, impulsionando o sucesso dos especialistas. Hoje, eles disseminam a metodologia PROPAN, uma estratégia completa e inovadora para o setor, com reconhecimento além das fronteiras do Brasil.

 

Desafios no Universo da Panificação

 

A panificação é um setor repleto de desafios e oportunidades lucrativas. Porém, a concorrência é acirrada, e é essencial manter-se atualizado e profissionalizado. Sem tecnologia e informação, a gestão fica comprometida. Muito do crescimento do setor se deve à tecnologia que ajudou a gestão e ganhou escala no processo de produção, fazendo com que nascessem redes de padaria e empresas que crescem muito hoje em dia. Os desafios nós encontramos a todo instante, o mercado mudou muito, bem como o consumidor. A pandemia, por exemplo, acelerou o processo de digitalização, tornando o acompanhamento online uma realidade. Portanto, nesse mercado dinâmico, é preciso pensar fora da caixa para se manter competitivo e relevante. Não podemos nos acomodar no mundo de hoje, a constante renovação de projetos é o que mantém as empresas pensando no futuro mesmo com muito tempo de empresa.

 

A Panificação é Única em Suas Vertentes

 

A padaria tem características muito específicas. A panificação em si engloba diversos modelos de negócio e tem características específicas de indústria e varejo. Além disso, a gestão de serviços, como entrega, atendimento e mesas, é uma realidade. Outro fato é que na panificação as empresas têm fases: o plano de negócios, abertura da loja e gestão da operação ou acompanhamento. Uma consultoria é muito bem vinda, mas antes de qualquer coisa é preciso entender o cenário e respeitá-lo para oferecer contribuições valiosas. Conhecer a cultura da empresa é primordial para o sucesso de qualquer consultoria.

 

Segredos para Vender Mais na Panificação

 

A chave para vender mais na panificação está em fazer bem feito o óbvio. Qualidade dos produtos é essencial, alinhada com as expectativas e preferências dos clientes. Conhecer o público-alvo, tratar bem os funcionários e garantir atendimento excepcional são estratégias valiosas. Além disso, é preciso conhecer também os concorrentes e ter clareza do diferencial competitivo da sua marca. Investir em treinamento, equipamentos e inovação é fundamental para destacar-se no mercado. É preciso ficar atento ao abastecimento, reposição de produtos frescos, alinhar a produção ao fluxo de clientes. Quando tudo isso estiver alinhado, aí sim o marketing faz a diferença com mídias digitais, ações promocionais e festivais de produtos, por exemplo. Mas o marketing só vai dar certo quando a operação entregar: abastecimento, atendimento, qualidade e serviços. Isso porque o cliente é sensível à questão da qualidade e atendimento. E para que tudo isso seja construído é preciso organização, pois dá trabalho. E uma frase importante: se você não está vendendo bem é porque outros estão vendendo.

 

Entusiasmo e Paixão na Gestão

 

Outra coisa muito necessária é o entusiasmo. A paixão e o entusiasmo são essenciais para superar desafios e manter-se inspirado. É preciso ser cheio de vida, de energia, de Deus, de fé, de esperança, ou seja, ter o espírito de quem começa uma empresa. É preciso lembrar constantemente a história da empresa e o seu propósito para a comunidade, funcionário e os sócios. A energia, alegria e entusiasmo são contagiantes e atraem clientes, pois as pessoas percebem todos esses sentimentos. Além disso,não adianta ao gestor cuidar só de uma área, ele precisa ser eclético e ter por perto especialistas para ajudar em cada área no seu time ou em empresas parceiras. Portanto, construir uma equipe vencedora, cuidar de diversas vertentes da panificação e buscar constantes inovações são fundamentais para o sucesso. 

 

Mantendo a Qualidade e Inovação

 

 Um produto que tem um padrão de qualidade, pela ABNT, é o pão francês, pois ele precisa dos atributos definidos e objetivos. Outros demais produtos não possuem um parâmetro objetivo como o pão francês. A qualidade é um aspecto primordial, e em alguns casos, é preciso criar padrões próprios para produtos. Inovar é essencial para se destacar no mercado e encantar os clientes. Buscar inspiração em mercados mais competitivos e conhecer referências é uma estratégia poderosa para elevar o nível da sua padaria. A tecnologia é um fator-chave para o sucesso na panificação. Com a inteligência artificial, é necessário se adaptar ao novo ambiente digital. A tecnologia é um meio para atingir resultados e deve ser constantemente renovada para se manter atual.

 

Análise de Dados: O Painel de Controle

 

A análise de dados é como um painel de controle para o crescimento e tomada de decisões. Planejar, desenvolver e medir os resultados são passos cruciais para obter sucesso.  Hoje na consultoria, sem dados é quase impossível desenvolver um trabalho.

Indicadores chave são fundamentais para orientar a gestão, ter um bom nível de precisão e evitar erros que comprometam a empresa.

 

A live proporcionou uma verdadeira aula no universo da gestão e panificação. A Tecnoweb está aqui para ajudá-lo nessa jornada de sucesso. Aproveite para seguir nossos perfis no Instagram (@grupotecnoweb, @goulartmarciojr, @mrpropan, @marciopropan, @paneshopping, @marcelinorodrigues) e fique por dentro de novidades, produtos, cursos e eventos exclusivos! Não perca também a oportunidade de assistir à live completa e enriquecer seu conhecimento na panificação. Acesse já a live no link abaixo e junte-se a nós nessa jornada repleta de aprendizado:

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25 insights e provocações para seu negócio do varejo não morrer. [Imperdível]

Acompanhe no link acima (no youtube) como foi o Bate-Papo que contou com a presença de especialistas tratando da temática:
Seu negócio vai mudar ou vai morrer?

Vai contratar, já pensou que sua equipe precisa muito entender de tecnologia?
Como a IA e a IOT pode ajudar seu negócio?
Os grandes players, como hipermercados e sites de e-commerce, vão engolir os pequenos?
O atendimento pessoal e personalizado será um grande diferencial?

Confira 25 insights e provocações comentadas neste vídeo.

1. Modelo on-line é irreversível
2. Toda mudança gera desconforto e alguma resistência, prepare-se
3. Faltam líderes – Forme líderes na sua equipe
4. Lojas autônomas estão ai para ficar, inclusive no pequeno e médio varejo de alimentos
5. Não sabemos quando será a primeira padaria autônoma, mas teremos
6. Automação fiscal deve ser uma aliada
7. PIX vai revolucionar o modelo financeiro no varejo
8. Use as datas sazonais e mídias sociais para provocar o consumo
9. Temos que investir em divulgação nas mídias sociais
10. Tenha uma equipe diversa e pensante – prepare e selecione sua equipe. Desenvolva as soft skills – competências comportamentais – adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e maturidade digital
11. Não acreditamos que os grandes players vão engolir o pequeno varejo de alimentos, a não ser que o pequeno varejo fique parado no tempo
12. Inove, arrisque, mude, erre e corrija rapidamente
13. IOT, IA e Robôs estão ai – Siri, Alexa,
14. Os sistemas se tornarão cada vez mais inteligentes e substituirão pessoas e processos
15. Estamos na era dos algoritmos
16. A cultura come a estratégia no café da manhã (Peter Drucker)- Crie uma nova cultura na sua empresa
17. Cuide dos dados dos seus clientes, trate com seriedade
18. Amplie a comunicação com seu cliente
19. Investir em tecnologia é necessário e recorrente
20. Atendimento pessoal e personalizado será um diferencial
21. A boa experiência de compra é insubstituível
22. Está na hora de vender, teremos o melhor último trimestre desse século, pois há muita indulgência, todos querem se presentear
23. Se prepare para o novo mercado de trabalho
24. Promova a auto responsabilidade
25. Gere engajamento

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Live de Lançamento da Versão 5.2.0.0 do Lince

Confira abaixo como foi a Live de lançamento da versão 5.2.0.0. do Sistema Lince, além de muitas novidades tecnológicas para o setor varejista.
Se você é dono de uma Padaria, Supermercado, Restaurante ou lojas do varejo e precisa de um sistema completo ou aplicativos modernos e eficientes, precisa conhecer os nossos produtos.
Veja no vídeo abaixo a apresentação na integra e entre em contato com o nosso setor comercial para maiores detalhes de como colocar hoje mesmo na sua empresa.

Confira abaixo os tópicos da apresentação (clique para ir direto).

Vídeo de Espera – Apresentação: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=2

Início da Apresentação Lince : https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=201

01. Manutenção de Produtos: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=516

02. Manutenção Danfe: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=609

03. Manutenção Danfe Preço: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=681

04. CFOP: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=774

05. Auditoria NCM: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=996

06. Financeiro: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=1228

07. Delivery/Encomendas: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=1383

08. Nota Complementar: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=1577

09. Pedido de Produção: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=1739

10. Pedido de Compras: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=1940

11. CMV Previsto: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=2142

12. Exportar para Excel: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=2666

13. Conteúdo da Embalagem: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=2734

14. Gerenciar Financeiro: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=2953

15. Pedido de Produção: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=3037

16. Alteração de Preços (Ommini): https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=3150

 

Outras novidades:

– Painéis do Ommini Delivery: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=3321

– Apresentação COLÉT: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=3625

– Apresentação Pré-Móbile: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=4225

– Apresentação SammiGo: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=4444

– Apresentação SeuApp: https://youtu.be/1mwmExb8AaM?t=4695

 

Deixe seu comentário abaixo sobre o que achou destas novidades.

 

Tecnoweb

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Resumo da Live – Márcio Goulart / Emerson Amaral

Realizamos dia 19/01/2021 nosso primeiro encontro nutritivo do ano, com a presença do consultor Emerson Amaral da Consult Ideal com o tema “Como Aumentar o Ticket Médio”.

Alguns pontos relevantes vale citar:

  • CRM está diretamente ligado ao aumento do ticket médio.
  • Captura de dados de consumo do eu cliente é uma excelente ferramenta de CRM.
  • Quem ainda não tem venda digital está perdendo entre 10 e 25% de faturamento.
  • Quem consome on line, compra o dobro ou mais do que a compra na loja.
  • A experiencia de consumo é relevante seja na loja ou no digital.
  • Ruptura é uma grande causa de queda no Ticket Médio.

É necessário gerenciar o Mix de Produtos para aumentar o Ticket Médio, bem como analisar criteriosamente a Curva ABC de Vendas assim como meritocracia e reconhecimento são ferramentas para engajar a equipe no objetivo de aumento de Ticket Médio.


Usar a linguagem de comunicação correta com sua equipe faz toda a diferença para que entendam como aumentar o Ticket Médio.


Sinergia, clareza e transparência são ações importantes para premiar a equipe que alcança as metas estabelecidas.

Nos sistemas Lince e Ommini você consegue controlar diariamente o Ticket Médio e Curva ABC.


Aproveitando o tema, hoje lí uma matéria no blog da Perfecta que explica o que são estratégias cross selling e upselling. Conhece?

Ambas são estratégias de marketing e vendas que têm como principal objetivo fazer com que a empresa fature mais por meio do aumento do ticket médio de cada cliente. Mas a abordagem como cada uma funciona é um pouco diferente.

A técnica upselling consiste em oferecer para os consumidores produtos similares aos que eles desejam comprar, com a ideia de melhorar sua experiência e cobrar mais por isso.

Um bom exemplo é a batata frita do McDonalds, que conta com vantagem aparente ao se comprar a embalagem maior em relação a menor. Toda vez que um cliente opta pela maior, está aumentando sua satisfação e também o lucro da empresa. Em uma hipótese, se a batata frita pequena for R$ 5,00, a média for R$ 8,00 e a grande for R$ 12,00, o cliente que quiser comprar a média vai acabar optando pela grande, por ver uma vantagem em receber mais e pagar apenas um pouco a mais.

Já na estratégia de cross selling, a ideia é fazer o cliente consumir mais por meio de uma vantagem adicional, porém, a abordagem é feita de modo diferente. Nesse caso, são oferecidos elementos complementares que melhoram a experiência do usuário e permitem vender um número maior dos itens disponíveis.

Voltando ao exemplo do McDonalds, podemos citar os combos com batata, hambúrguer e refrigerante, que são produtos complementares e oferecem uma vantagem de preço mais atrativa, se compararmos com a compra de modo individual.

A matéria completa esta em:
Blog da Perfecta

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Reprise – Zoom na Panshow Digital 2020

Nos dias 26 e 27 de novembro aconteceu a Panshow Digital – o maior evento digital do mercado de panificação capixaba!

Um evento totalmente on-line, 100% gratuito e ao vivo, de uma forma realista e inovadora!

A Tecnoweb em parceria com a Cloud (do Espírito Santo) participaram com o estande digital, que ainda pode ser visitado até janeiro de 2021, clicando na imagem abaixo:

Durante o evento realizamos uma série de 4 apresentações através do Zoom e a partir de hoje iremos disponibilizá-las.

Confira abaixo a primeira, onde o diretor de automação Eliseu Souza fala sobre o PIX no Checkout mostrando na prática como irá funcionar trazendo vantagens e agilidade para os lojistas.

A seguir tivemos também a apresentação da Daiana Santos falando sobre a programação da produção, e como em poucos cliques é possível controlar consumo, tempo e planejamento eficiente.

Marcorelio Valladares falou sobre o muito faturamento e pouco lucro, consequência de uma administração ruim e pouca gestão com os rescursos disponíveis.

Confira abaixo:

Stefane Pedrosa compartilhou sobre a entrada de mercadorias eficiente, usando o mínimo de esforço para registrar NFe com o Importa Danfe, está imperdível, confira abaixo:

Agradecemos a participação e o apoio de todos, entre em contato em caso de dúvidas, ou fale nos comentários abaixo.

panshowdigital

Programação de Live na PanShow Digital 2020

A Tecnoweb em parceria com a Cloud (ES) estará participando do Evento Panshow Digital – A nova era da Panificação.

A feira será totalmente on-line devido a pandemia Covid-19 que suspendeu todos os eventos no ano, o que torna este uma experiência nova e uma oportunidade para novos passos no segmento também na tecnologia.

Confira abaixo a nossa programação de Live durante o evento:

A apresentação terá duração máxima de 30 minutos e será realizada através do Aplicativo Zoom, basta clicar no link abaixo e participar.


26/11/2020 | 15:30 – PIX no Checkout
Veja na prática como implantar o PIX na sua loja

https://zoom.us/j/91089957874?pwd=MUR1b2RGZm9WLzZ1VDYyYy9FeUxtQT09


26/11/2020 | 17:00 – Programe sua produção
Com apenas poucos cliques controle consumo, tempo e planejamento eficiente

https://zoom.us/j/91452098518?pwd=SFhhUi9WSVRCazU0bnNnVlZRSjl2UT09


27/11/2020 | 15:30 – Muito Faturamento e Pouco Lucro
Entenda processos, planejamento, métodos para gestão moderna e eficiente

https://zoom.us/j/92293538379?pwd=bkZtdWcycHE3VWhOQkJqVHM0bGpxZz09


27/11/2020 | 17:00 – Entrada de Mercadoria Eficiente
Registre as NFe de entrada com o mínimo esforço, importe do Danfe

https://zoom.us/j/97269713944?pwd=a29ta3V6SG55VUYyVUswNXAyVWlWdz09


Participe, inscreva-se no evento, conheça a plataforma, visite nosso Stand e veja tudo o que preparamos para lhe atender, lembrando que, para este evento temos oportunidades tanto para nossos atuais clientes e novos.

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Reprise da Live – Orientações no novo normal

Confira abaixo como foi o bate papo com o diretor Márcio Goulart Jr. sobre este momento que o Brasil está vivendo, e como o Empresário do setor de varejo tende a se diferenciar.

Foram abordados três temas:

– Fluxo de Caixa
– Delivery
– Fidelidade

Parte 1

Parte 1

Parte 2

Parte 2

Parte 3

Parte 3
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briefing

Reunião da Abip On-line por Márcio Goulart Jr.

Aconteceu no último dia 30/03/2020 a Web Conferência da ABIP (Associação Brasileira da Indústria de Panificação e Confeitaria) com a participação do Sr. José Batista (Presidente ABIP), Márcio Rodrigues (Consultor), Emerson Amaral (Consultor), Rogério (Contabilidade Progresso), Dr Marcelo Fonseca (advogado), Giovani (ABIP), Diretoria da ABIP e Convidados.

Estamos disponibilizando os tópicos e a exposição dos convidados, em um material compilado para uma fácil leitura e compreensão do que fora apresentada neste momento onde muitos empresários do ramo estão passando por dificuldades devido a COVID-19.

AINDA SOBRE O COMENTÁRIO E EXPOSIÇÃO DOS PARTICIPANTES, PREPARAMOS O SEGUINTE MATERIAL PARA APOIO:

Tecnoweb oferece gratuidade em Sistemas Online durante a Covid-19 – Clique para saber mais…

Estas informações que os Consultores levantaram, já estão disponibilizadas em tempo real no Sistema Ommini, entre em contato com os nossos consultores comerciais (contatos no PDF acima) para uma breve apresentação dos relatórios e gráficos… Saiba mais sobre o Ommini clicando aqui.